Del mismo modo, los “implantes inteligentes” de hoy se convertirán en un solo nodo en un ecosistema digital que brinda atención postoperatoria. Si bien a los pacientes de hoy son dados de alta para manejar su propia recuperación y autocuidado con orientación o contacto limitado, el paciente en el futuro cercano accederá al entrenamiento en el hogar a través de asistentes personales digitales. Vinculados a los datos de su implante inteligente, que ayudará a optimizar el programa de entrenamiento, el paciente experimentará una ruta guiada y acelerada a través de la rehabilitación. Además, el paciente postoperatorio en el IHE recibirá una gestión aún más personalizada y efectiva. Un gemelo digital simulado construido a partir de datos ricos del implante y el entorno de la casa inteligente permitirá sesiones de fisioteros interactivas personalizadas modeladas en torno a las necesidades individuales del paciente.
En lugar de que la atención se dispensa en los sitios de ladrillo y mortero, el paciente visite solo esporádicamente, podemos imaginar al final del viaje a través de la atención digitalizada y conectada con el mundo donde la gestión de la salud se ha convertido efectivamente en ambiente, la tecnología que rodea al paciente en una nube de atención conmovedora que se optimiza constantemente para obtener mejores resultados. Donde hoy tenemos algunas adiciones de telesalud digital a nuestros sistemas heredados, el futuro verá la mayor presencia de hospitales virtuales que ofrecen apoyo especializado integral, remoto pero altamente personalizado e incluso predictivo. A medida que evoluciona el IHE, iremos más allá y veremos la aparición de atención remota especializada a gran escala, donde los ingenieros médicos administran efectivamente un gran número de pacientes a distancia a través de datos y tecnología.
Este nuevo enfoque de atención brindará los resultados que busca cada parte interesada. Los proveedores tendrán la información y las herramientas para brindar atención de manera mucho más efectiva de lo que se puede lograr hoy. Los pagadores y los formuladores de políticas invertirán sus recursos en la atención que realmente funcionan. La atención más inteligente ahorrará a los pacientes la necesidad de visitas de hospital largas y costosas, mantendrá el bienestar y la productividad de la población y permitirá a los encargados de formular políticas ver la atención médica (que hoy en día podría describirse con mayor precisión como “cuidado de enfermedad”) no simplemente como una carga financiera sino como una activa pública para la sociedad. Las organizaciones que permiten estos nuevos enfoques de atención más efectivos también serán valoradas adecuadamente para los beneficios que han brindado. El reembolso diferencial dentro del sistema VBC recompensará y sostendrá la innovación.
La mejor experiencia de salud personalizada que entregará la que entregará no es un lujo, sino una necesidad
VBC optimizará los modelos operativos e introducirá la eficiencia y la eficacia a través de la capacidad de personalizar los tratamientos. En la actualidad, mucho gasto en salud es mal dirigido y desperdiciado porque tenemos muy pocos datos para predecir qué intervenciones ayudarán a qué pacientes. Sobre todo, este progreso hacia el IHE se transformará para mejor la experiencia y los resultados del paciente individual. La personalización de la atención no es un lujo, sino un paso esencial para ampliar el acceso y la equidad en salud.
La industria y sus partes interesadas han subestimado durante demasiado tiempo cuán importante es la calidad de la experiencia de salud para los pacientes. En otras industrias, los líderes del mercado han demostrado la importancia de la conveniencia, la elección, las transacciones perfectas, la transparencia y la personalización en la entrega de una mejor experiencia del usuario. La atención médica ha tardado en aprender estas lecciones; Pero a medida que nuestros sistemas de atención se vuelvan más digitalizados, conectados e inteligentes, mejorar la experiencia de salud se convertirá en una preocupación clave. En el pasado, la experiencia subjetiva del individuo se ha visto como una preocupación marginal, con los resultados clínicos el enfoque. Sin embargo, la experiencia es fundamental para ofrecer mejores resultados: los pacientes comprometidos y empoderados no son simplemente más felices, sino también más saludables.
El IHE ofrece un futuro de atención médica que puede satisfacer las necesidades de la industria, sus partes interesadas y los pacientes a los que atienden colectivamente. Las tecnologías para darse cuenta de que la visión está aquí ahora. Las organizaciones que pueden realizar los efectos a largo plazo de estas tecnologías para cambiar exponencialmente la forma en que brindamos atención médica serán los líderes en esta nueva era. Asegurarán su posición en el corazón del ecosistema emergente que brindará atención médica adecuada para el futuro.